Das Frankfurter Startup SlidePresenter wächst und sucht Verstärkung fürs Team. Hier findet Ihr Informationen über die Vollzeitstelle „Customer Success Manager (w/m)“: 

Du möchtest Teil eines inspirierenden Teams werden, das mit Leidenschaft die Digitalisierung seiner Kunden begleitet? Bist du auf der Suche nach einem agilen Arbeitsumfeld in einem stark wachsenden Software-Unternehmen? Wenn für dich hands-on und Unternehmergeist nicht nur Begriff, sondern Programm sind, dann ist SlidePresenter genau der richtige Ort für dich!

Deine Aufgaben:

  • Du sorgst für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Bestandskundenbeziehungen
  • Du analysierst alle Kundenbedürfnisse und Einflussfaktoren, um SlidePresenter bei jedem Kunden bestmöglich zu verankern
  • Dazu betreust du unsere Kunden eng am Telefon – jedoch auch vor Ort, wenn es den Bedarf beim Kunden am besten trifft
  • Du entwickelst Best Practices und konkreten Maßnahmen zur Erhöhung der Nutzungsquote bei unseren Kunden und setzt diese um
  • Du identifizierst Cross- und Up-Sell-Potenziale und verfolgst diese
  • Du unterstützt beim Aufbau von Self-Service Informationen, um unseren Kunden das Leben noch einfacher zu machen

Dein Profil:

  • Du überzeugst mit positivem und sicherem Auftreten, Begeisterungsfähigkeit, ausgeprägter Kontaktstärke sowie einer analytisch-strukturierten Arbeitsweise
  • Du hast ausgezeichnete Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Du bist ambitioniert mit außerordentlicher Eigeninitiative, sehr gutem Zeitmanagement und Orientierung an messbaren Zielen
  • Du übernimmst gerne Verantwortung für die erfolgreiche Bearbeitung und Umsetzung von Projekten
  • Du besitzt einen Hochschulabschluss oder vergleichbare Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb/Account Management
  • Du hast Interesse und Verständnis für IT-Technologien sowie Entscheidungsstrukturen in großen Organisationen

Wir bieten dir:

  • Die Chance mit einem hochmotivierten Team am Aufbau und der Entwicklung eines jungen Unternehmens maßgeblich mit zu wirken und am Wachstum zu partizipieren
  • Breite Gestaltungsmöglichkeiten und attraktive Perspektiven mit vielseitigen Karrierechancen
  • Eine leistungsgerechte Vergütung mit überdurchschnittlichen Verdienstmöglichkeiten
  • Start-up Experience mit offener Kommunikation, flachen Hierarchien, viel Dynamik und Spaß

Kontakt

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns deine vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf) und den frühestmöglichen Eintrittstermin bitte per E-Mail (PDF) an: karriere[at]slidepresenter.com

 

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Chada Law

 

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