Der Kauf eines Grabsteins ist ein emotional sehr schwieriger und besonderer Vorgang, den fast alle Menschen früher oder später tätigen müssen. Die Vielzahl von unterschiedlichen Steinen und Formen sowie die vielen zu beachtenden Vorschriften stellen die Käufer vor viele Herausforderungen. Um diesen Vorgang zu vereinfachen entwickelte ein Gründerteam aus dem hessischen Diez, bestehend aus Marcel Dick und den Brüdern Daniel und Attila Schunke, im vergangenen Jahr gemeinsam mit dem Know-how von verschiedenen Steinmetzen und dem dänischen IT-Entwicklungsunternehmen Trifork S.A. die unabhängige Vergleichsplattform Grabsteinfinder. Grabsteinfinder.de ist eine deutschlandweite Online-Plattform, die dem Kunden einfach, transparent und kostenlos den besten Grabstein vermittelt. Als technologischer Partner unterstützt Trifork die Entwicklung der Plattform und ermöglicht eine kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung.

Das Konzept

Das Konzept basiert auf zwei Säulen – individualisierten Grabsteinen und Grabsteinen zum Komplettpreis. Beide vereinfachen den Grabsteinkauf und sind für den Käufer kostenlos.

• Individual-Steine: Hier erstellt der Kunde eine Anfrage auf Basis eines Grabsteins, den er aus dem OnlineKatalog der Plattform auswählt. Daraufhin unterbreiten Steinmetze dem Kunden maßgeschneiderte Angebote. Der Kunde wählt das passendste Angebot aus und kauft den Grabstein direkt bei dem anbietenden Steinmetz. Dieser liefert den Stein und installiert ihn auf dem Friedhof. Das breite Steinmetz-Netzwerk von Grabsteinfinder ermöglicht somit die deutschlandweite Bearbeitung individualisierter Kundenanfragen.
• Komplettpreis-Pakete: Hier können Grabmale von unterschiedlichen Steinmetzen verglichen und gekauft werden. Steinmetze stellen Komplettpreisangebote online – sowohl von günstigen Grabsteinen als auch von exklusiven Grabanlagen und Einzelstücken. Diese Angebote enthalten bereits sämtliche Kosten der Grabanlage, wie für Inschrift, Grabeinfassung, der Grababdeckung, Lieferung und Installation der Grabanlage auf dem Friedhof. Kunden erhalten somit alle Kosten auf einen Blick. Der Vorteil des Kunden ist, dass die Höhe des Endpreises direkt ersichtlich ist und keine zusätzlichen oder versteckten Kosten anfallen. Dieses Prinzip ist in Deutschland in diesem Umfang bisher einzigartig.

Die Steinmetze

Steinmetze können selbst entscheiden, welche ihrer besten Grabanlagen sie in welcher Region anbieten möchten. Dadurch gewinnen die Steinmetze ein größeres überregionales Einzugsgebiet möglicher Kunden für Grabsteine und Grabanlagen. Besonders bei einer Spezialisierung auf bestimmte Grabmale ist es für Steinmetze hilfreich, diese Grabmale einem breiteren Kundenstamm deutschlandweit anbieten zu können. Spezialisierungen können beispielsweise Grabmale aus Sandstein, Granit, Marmor oder billige und günstige Grabsteine sein.

Die Stärken

• Das Team von Grabsteinfinder bemüht sich zu jeder Zeit um einen engen Kontakt sowohl zu den Kunden als auch zu den Steinmetzen.
• Das Ziel ist es, auf die Bedürfnisse aller beteiligten Parteien einzugehen und dadurch eine sehr hohe Kundenzufriedenheit zu garantieren.
• Durch die Einsicht in alle Vorgänge und die Auflistung aller Preise wird dem Kunden eine hohe Transparenz zugänglich gemacht.
• Die angebotenen Grabsteine werden immer von qualifizierten Steinmetzen aufgestellt.
• Kunden können über die Eingabe ihrer Postleitzahl Angebote aus ihrer Nähe erhalten, aber auch Angebote deutschlandweit tätiger Steinmetze.
• Der Kauf und sämtliche Dienstleistungen von Grabsteinfinder sind für den Käufer kostenlos.

Der Ausblick

Bereits kurz nach Start der Plattform im September 2012 sind Anfragen aus ganz Deutschland gestellt worden und konnten mit meist mehreren Angebote von Steinmetzen bedient werden. Mittlerweile hat sich das Start-Up gut gefestigt und es wurden bereits einige Grabsteine gekauft. Attila Schunke, Geschäftsführer des Unternehmens, erklärt: „Wir wollen als kompetenter und unabhängiger Partner unseren Kunden helfen, auf der Basis Ihrer Wünsche den besten Grabstein zu
finden. Das langfristige Ziel ist es Grabsteinfinder als erste und beste Adresse im deutschen Markt zu positionieren. Wir wollen zu einem natürlichen Bestandteil im Auswahlprozess von Grabsteinen werden.“
Die Vision von Grabsteinfinder ist es, den Kauf von Grabsteinen und Grabmalen so transparent wie möglich zu machen und den regional geprägten Markt in einen deutschlandweiten Markt zu transformieren. Die positive Resonanz auf unser Angebot bestärkt uns in diesem Vorhaben. Durch unser deutschlandweites Kooperationsnetzwerk mit Steinmetzen und den kontinuierlichen Anfragen und daraus resultierenden Verkäufen, sehen wir unser Konzept bestätigt. Bei der organischen Suche nach Grabsteinen, Grabmalen und Grabanlangen erscheint Grabsteinfinder bereits unter den TOP fünf.
Wir sind der Überzeugung, dass dieses neue Produktangebot bei Grabsteinfinder unter Anwendung der neusten Technik eine vielversprechende Entwicklung im deutschen Grabsteinmarkt ist und zu weiterer Transparenz beim Grabsteinkauf beitragen wird.
Mehr Informationen über das Diezer Startup gibt es direkt bei www.grabsteinfinder.de.
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